이용약관

제 1조, 목적

 본 약관은 AL STUDIO(이하, "회사")가 모바일 기기를 통해 유선 및 무선통신망 등을 이용하여 제 공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

 

제 2조, 용어의 정의

 1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

  1) "회사"라 함은 이용자에게 서비스(콘텐츠 및 제반 서비스)를 제공하는 자를 말합니다.

  2) "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

  3) "회원"이라 함은 회사와 이용 계약을 체결한 이용자로서 회사가 제공하는 서비스(콘텐츠 및 제 반 서비스)를 이용하는 자를 말합니다.

  4) "비회원" 또는 "임시 회원"이라 함은 회원이 아니면서 회사가 제공하는 서비스(콘텐츠 및 제반 서비스)를 이용하는 자를 말합니다.

  5) "모바일 기기"란 네트워크를 통해 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로 서, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 등을 의미합니다.

  6) "콘텐츠"란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 회사가 게임 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체

     (게임 및 네트워크 서비스, 애플리케이션, 게임 머니, 게임 아이템 등)를 의미하며, "제반 서비스"란 회사가 제공하고 있는 서비스 중 콘텐츠

      외적인 서 비스를 말합니다.

  7) "계정(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 게임 서비스(콘텐츠 및 제반 서비스) 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자,

     숫자 조합을 의미합니다.

  8) "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여 받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 선정하여

     비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수 문자 조합을 의미합니다.

  9) "계정 정보"란 회원의 계정, 비밀번호, 설명 등 회원이 회사에 제공한 일반 정보, 기기 정보, 게 임 이용 정보(캐릭터 정보, 아이템, 레벨 등),

     이용 요금 결제 정보 등을 통칭합니다.

  10) "게임 서비스"라 함은 회사가 회원에게 제공하는 서비스의 하나로서 회원이 모바일 기기에서 실행하는 게임 및 이에 부수하는 서비스를

       의미합니다.

  11) "애플리케이션"이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램

       일체를 의미합니다.

  12) "유료 결제"라 함은 서비스 내 콘텐츠 등을 구매 또는 이용하기 위해 회사가 인정하는 결제 업체를 통한 결제 행위를 의미합니다.

  13) "결제 업체"란 신용카드, 휴대폰 결제 등 오픈마켓에서 사용 가능한 전자 지급 수단을 제공하 는 업체를 의미합니다.

  14) "유료 재화"라 함은 유료 결제를 통해 회사가 제공하는 콘텐츠에 사용되는 화폐 등을 의미합니다.

 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령 및 서비스 별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지

    아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

 

제 3조, 회사정보 등의 제공

 회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보고 쉽도록 게임 서비스 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처리 방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  1) 상호 및 대표자의 성명

  2) 영업 소재지 주소

  3) 전화번호, 전자우편주소

  4) 사업자등록번호

  5) 통신판매업신고번호

  6) 개인정보처리방침

  7) 서비스 이용약관

  8) 게임 운영정책

제 4조, 약관의 효력 및 변경

 1. 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 알 수 있도록 게임 서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시하며, 이용자는 이 약관에 동의해야 서비스 이용이

    가능합니다.

 2. 회사는 이용자가 이 약관에 동의하기 전에 약관에 정해져 있는 내용 중 회원 자격의 제한 및 상실, 청약철회, 환불, 회사의 면책사항, 이용자에

    대한 보상 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 굵은 글씨, 색체, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결 화면 등을

    통하여 게시합니다.

 3. 회사는 "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에

    관한 법률", "게임산업진흥에 관한 법률" 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 내용, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 게임 서비스 내 또는 연결

    화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지

    본문과 같은 방법으로 공지합니다.

 5. 회사가 약관을 개정할 경우 개정 약관 공지 후 회원이 동의 또는 거부 의사를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지 또는

    통지하며, 회원이 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는다면 변경 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

 6. 회원이 개정 약관 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 게임 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 5조, 약관 외 준칙

 회사는 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이용약관의 해석에 관하여는 "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "게임산업진흥에 관한 법률" 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제 6조, 운영정책

 1. 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 이 약관에서 정하지 아니한 구체적인 범위를 정하여 위임한 사항을 게임 서비스 운영정책(이하

    "운영정책"이라 합니다.)으로 정할 수 있습니다. 이 경우 운영정책은 이 약관에 대한 보충적 효력을 갖습니다.

 2. 회사는 운영정책 내용을 회원이 알 수 있도록 게임 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다.

 3. 운영정책을 개정하는 경우 제 4조 4항의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제 2항의

    방법으로 사전에 공지합니다.

  1) 약관에 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우

  2) 회원의 권리, 의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우

  3) 운영정책 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측할 수 있는 범위 내에서 개정하는 경우

제 7조, 이용계약의 체결 및 적용

 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다.)가 서비스 초기 화면에서 제공 하는 이용약관에 동의한 다음 서비스 이용

    신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.

 2. 회사와 이용자 간의 이용 계약 시 수집하는 정보는 별도 게시되는 개인정보취급처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

 3. 이용자는 실명 또는 식별 정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환금

    없이 이용 계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

 4. 회사는 회사 정책 및 관련 법령에 따라 회원의 서비스 이용 범위, 이용 시간 등에 차등을 둘 수 있습니다.

 5. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 승낙을 취소할 수 있습니다.

  1) 제 7조에 위반하여 이용신청을 하는 경우

  2) 회사가 서비스를 제공하지 않거나, 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 이용 신청하는 경우

  3) "게임산업진흥에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 관련 법령 에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우

  4) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 게임 서비스를 이용하는 경우

  5) 이 약관에서 금지하고 있는 행위를 하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

  6) 회사가 서비스 이용을 제한한 모바일 기기, 프로그램 등을 통해 신청한 경우

  7) 법령에서 서비스 이용 등급을 정하고 있고, 이용 가능 연령에 달하지 않은 이용자가 신청한 경우

  8) 청소년이 법정 대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우

  9) 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

 6. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

  1) 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

  2) 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용 요금 결제 수단의 장애가 발생한 경우

  3) 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로 이용 신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

 7. 회사는 이용자의 편의를 위하여 게임 서비스에 대해 임시 회원 기능을 제공할 수 있습니다. 임시 회원 기능 이용 중 아래 각 호에 해당하는 경우 계정 정보가 삭제되거나 기록을 확인할 수 없는 문제가 발생할 수 있으며, 임시 회원 기능을 통해 이용하던 게임 서비스의 계정 정보는 이후 연계 또는 이전이 불가할 수 있습니다. 이 경우 회사는 계정 정보의 복구를 보장하지 않으며, 이에 대한 보상 및 손해 배상에 대한 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

  1) 모바일 기기를 변경한 경우

  2) 모바일 기기를 개조하거나 초기화한 경우

  3) 모바일 기기에서 어플리케이션 등 콘텐츠의 전부 또는 일부를 삭제한 경우

 

제 8조, 회원의 계정(ID) 및 비밀번호(PASSWORD)

 1. 회사는 회원에 대하여 회원의 정보 보호, 서비스 이용 안내 등의 편의를 위해 회원이 선정한 일정한 문자, 숫자 조합을 계정으로 부여합니다.

 2. 회사는 계정 정보를 통하여 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원 관리 업무를 수행합니다.

 3. 계정 및 비밀번호 등의 회원 정보에 대한 관리책임은 해당 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 계정 정보를 소홀히 관리하거나 제 3자에게

    이용을 승낙함으로써 발생하는 서비스 이용상의 손해에 대해서는 회원에게 책임이 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

 4. 회원은 각 오픈 마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의

    부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

 5. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 해당 서비스 이용을 사전 통보없이 변경/제한 할 수 있습니다.

  1) 개인정보 유출 유려가 있는 경우

  2) 반사회적인 또는 미풍양속에 어긋나는 경우

  3) 회사의 운영자로 오인할 여지가 있는 경우

  4) 타 회원으로 착각하도록 의도되었다고 판단된 경우

제 9조, 회원 정보의 제공 및 변경

 1. 회원은 이 약관에 의하여 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에

    대해서는 보호받지 못합니다.

 2. 회원은 회사에 제공한 회원 정보가 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

 3. 제 2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

 

제 10조, 개인정보의 보호 및 사용

 1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에

    대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

 2. 서비스 특성에 따라 회원의 개인정보와 관련이 없는 별명, 캐릭터 사진, 상태 정보 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.

 3. 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의없이 타인에게 제공하지 않습니다.

 4. 회원은 게임 서비스 이용을 위하여 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 합니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정 정보를

    포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지않습니다.

 

제 10조, 개인정보의 보호 및 사용

 1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정 정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에

   대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

 2. 서비스 특성에 따라 회원의 개인정보와 관련이 없는 별명, 캐릭터 사진, 상태 정보 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.

 3. 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정 보를 본인의 동의없이 타인에게 제공하지 않습니다.

 4. 회원은 게임 서비스 이용을 위하여 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며, 개인정보 변동 사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정 정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지않습니다.

 

제 11조, 회사의 의무

 1. 회사는 관련 법령 및 본 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을

    공시하고 준수합니다. 회사는 관련 법령에 의한 경우, 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게

    공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

 3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위한 개선작업 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실*훼손된 때에는 천재지변, 비상사태,

    현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

 

제 12조, 회원의 의무

 1. 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

  1) 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보를 사용하는 행위

  2) 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 게임 데이터(ID, 캐릭터, 아이템, 게임 머니 등)를 유상으로 처분(양도, 매매) 또는

     증여하거나 권리의 객체(담보 제공, 대여 등)로 하는 행위

  3) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송 하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의

     관계를 허위로 명시하는 행위

  4) 타인의 신용카드 유/무선 전화*은행 계좌 등을 도용하여 유료 콘텐츠를 구매하는 행위, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 행위 등

     타인의 정보(개인정보와 결제 정보 포함)도용

  5) 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집*저장*게시 또는 유포하는 행위

  6) 도박 등 사행 행위를 하거나 유도하는 행위, 음란*저속한 정보를 교류*게재하거나 음란 사이트를 연결하는 행위, 수치심*혐오감 또는 공포심을

     일으키는 말*소리*글*그림*사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위

  7) 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 절치 활동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위

  8) 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를

     악용하여 서비스를 이용하는 행위

  9) 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히 는 행위

  10) 회사나 타인의 지적재산권 도는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

  11) 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보나 소프트웨어*하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해*파괴할 목적으로 고안된

       바이러스*컴퓨터 코드*파일*프로그램 등을 고의로 전송*게시*유포 또는 사용하는 행위

  12) 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가*삽입하거나, 서버를 해킹*

      역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출*변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경*도용하여

      회사를 사칭 하는 행위

  13) 제 11호, 제 12호에 해당되는 소프트웨어, 어플리케이션 등을 사용, 유포하거나 시도하는 행위

  14) 금전 등을 대가로 지불하고 타인에게 게임 진행을 요청하는 등(대리 육성 등)의 행위

  15) 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위

  16) 회사가 서비스를 제공하면서 원활한 운영에 방해되는 행위

 2. 회원의 계정 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리

    부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

 3. 회원은 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의

    부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임 지지 않습니다.

 4. 회사는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 운영정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 따라야합니다.

  1) 회원의 계정명, 캐릭터명, 길드명, 기타 게임 내에서 사용하는 명칭

  2) 채팅 내용과 방법

  3) 게시판 등 서비스 이용 방법

  4) 게임 플레이 방법에 대한 제한

  5) 회원의 게임 서비스 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 게임 서비 스 운영상 필요하다고 인정되는 사항

 

제 13조, 서비스의 제공 및 중단

 1. 회사는 제 7조의 규정에 따라 이용 계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의

    필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.

 2. 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 본 약관에서 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.

 3. 회사는 회원의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 임시 회원(guest)의

    경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 4. 게임서비스는 회사의 영업 방침에 따라 정해진 시간 동안 제공 합니다. 회사는 서비스 제공 시간을 게임서비스 내 또는 공지사항에 적절한

    방법으로 안내합니다. 별도의 표시 또는 공지가 없는 경우는 24시간 제공을 기본으로 합니다.

 5. 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의

    사유와 기간을 게임 애플리케이션 초기화면이나 게임서비스 내에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에

    공지할 수 있습니다.

  1) 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체, 정기점검 또는 게임 내용이나 게임 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우

  2) 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신 사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용 행태, 미처 예상하지 못한 게임 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여

     필요한 경우

  3) 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가한 경우

  4) 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임 서비스 제공을 금지하는 경우

 6. 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한

    과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

 7. 회사는 모바일 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 회원은 애플리케이션을 다운로드하여

    설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.

 8. 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나

    서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.

 9. 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록

    제공되며 모바일 기기의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우 게임서비스의 전부 또는 일부 기능 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는

    책임을 지지 않습니다.

 10. 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우 에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 때,

     모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련된 사항에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

 11. 회사는 영업양도, 분할*합병 등에 따른 영업의 폐지, 게임제공계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해

     서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자*중단사유*보상조건 등을

     게임서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 회원에게 통지합니다. 회원은 서비스 종료 시 사용 기간이 남아있지 않은 유료 정액제 또는

     기간제 유료 아이템에 대해 배상을 청구할 수 없습니다. 영구 아이템의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지 아이템의

     이용기간으로 봅니다.

 

제 14조, 서비스의 변경

 1. 회원은 회사가 제공하는 게임서비스를 이 약관, 운영정책 및 회사가 설정한 게임 규칙에 따라 이용할 수 있습니다.

 2. 회사는 게임 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.

 3. 회사는 원활한 게임서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 게임서비스

    내에 공지합니다. 다만, 버그*오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우, 중대한 변경에 해당하지 않는 경우,

    서버 기기결함, 긴급 보안문제 등 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

 

제 15조, 정보의 수집 등

 1. 회사는 회원간에 이루어지는 채팅 등(서비스내에서 이용자간 진행되는 쪽지, 귓속말 등과 같은 통신내용을 포함합니다)의 내용을 저장*보관

    할 수 있으며 이 정보는 회사만이 보유합니다. 회사 는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지를 위한 경우에 한하여, 제3자는

    법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있습니다.

 2. 회사 또는 제3자가 제1항에 따라 채팅 등의 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 제10조

    제1항에 따른 금지행위의 조사*처리*확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수

    있습니다.

 3. 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 품질 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 회원의 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영체제

    버전, 가입 통신사 정보 등)를 수집*활용할 수 있습니다.

 4. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙

    하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

제 16조, 광고의 제공

 1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의 한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스

    (LMS/SMS), 푸시 메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수

    있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

 2. 회사가 제공하는 서비스 내의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.

 3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성,

    안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의

    발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제 17조, 저작권 등의 귀속

 1. 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사의 소유이며, 회사는 회원에게 이를 게임서비스와 관련하여 회사가 정한 조건

    아래에서 사용할 수 있는 권한만을 부여합니다.

 2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전

    동의 없이 복제*전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로

    이용하거나 기타 이 약관 또는 회사의 정책으로 금지하는 목적으로 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

 3. 이 약관에 의한 게임서비스 이용 계약이 종료될 경우 회원은 게임 클라이언트 등 제1항의 모든 콘텐츠를 삭제하거나 반환하여야 합니다.

 4. 회원은 게임 내에서 보여지거나 게임서비스와 관련하여 회원 또는 다른 이용자가 게임 클라이언트 또는 게임서비스를 통해 업로드 또는

    전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다)에 대하여 회사가 다음과

    같은 방법 과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

  1) 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든

      이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

  2) 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도하지 않음

 5. 서비스 내에서 표현되지 않는 내용이거나, 서비스와 관련성 없는 이용자 콘텐츠(일반 게시판 등에서의 게시글 등 실질적으로 게임내 콘텐츠와

    연관성이 없는 게시물을 말합니다.)에 대하여 회사는 회원의 명시적인 동의 없이 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를

    삭제할 수 있으며, 저작물에 대한 권리와 책임은 회원본인에게 있습니다.

 6. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 게시물에 대해 제10조 제1항에 따른 금지 행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전통지

    없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.

 7. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할

    수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

 8. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 또는 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에

    서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는

     서비스 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 할 수 있습니다.

 9. 회사는 회원의 게시물이 제 3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 타당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를

   삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계 법령에 따릅니다.

 10. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

 

제 18조, 커뮤니티 서비스 및 게시물 이용

 1. 커뮤니티 서비스는 다수의 이용자가 자유롭게 의사를 교환하고 친목을 도모할 수 있도록 회사가 제공하는 게시판 등의 서비스를 말합니다.

 2. 회원은 제휴 서비스 계정을 연동하거나, 기타 회사에서 제공하는 방법 등을 통해 커뮤니티 서비스를 이용할 수 있습니다.

 3. 회원이 커뮤니티 서비스 이용 가입 시, 원활한 서비스 운영을 위하여 회원의 정보가 운영진에게 공개될 수 있습니다.

 4. 커뮤니티 서비스가 제휴 서비스와 연동되어 제공되는 경우, 회원이 각 제휴 서비스의 회원 자격을 상실하거나 탈퇴 시 정상적으로 커뮤니티

    서비스의 제공이 이루어지지 않을 수 있습니다.

 5. 회사는 회원의 권익 보호와 건전한 커뮤니티 서비스 제공을 위하여 필요한 사항을 운영 정책 내 포함하거나 별도의 정책으로 정할 수 있으며,

    회원은 이를 준수할 의무가 있습니다. 회사는 운영정책 또는 별도 정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 또는 커뮤니티 서비스 내 게시

    하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.

 6. 회원은 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 개인의 책임이며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

 7. 회사는 관리상의 필요에 따라 게시물을 사전 통지없이 이동 시킬 수 있습니다.

 8. 회원이 게시하거나 전달하는 게시물이 다음의 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 회사는 사전 통지 없이 삭제시킬 수 있으며 또한 등록을

    거부할 수 있습니다.

  1) 타인을 비방 또는 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 훼손하는 내용인 경우

  2) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우

  3) 범죄행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우

  4) 회사 및 제 3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 

제 19조, 콘텐츠 이용

 1. 서비스 내에서 유료 결제를 통해 지급된 콘텐츠는 회원의 계정 정보에 귀속되어 해당 계정으로 로그인한 모바일 기기에서 사용할 수 있습니다.

    다만, 임시 회원의 경우 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.

 2. 유료 결제를 통해 제공된 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 별도로 명시된 경우 해당 사용기간을 따릅니다. 다만, 제13조 제11항에 따라 서비스 중

    단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는 콘텐츠의 사용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일까지로 합니다.

 3. 서비스 내 다른 콘텐츠로의 교환이나, 콘텐츠 이용시 소모되는 콘텐츠(이하 "게임 재화" 라 합니다.)의 경우 유료 결제를 통해 제공되거나,

    서비스 이용에 따라 무상으로 제공될 수 있습니다. 게임 재화는 사용시 유료 결제를 통해 제공된 것이 우선적으로 사용됩니다. 다만, 서비스

    에서 별도의 사용 우선순위를 지정한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 4. 회사는 회원이 게임 내 습득할 수 있는 모든 물건(이하 "아이템"이라 한다.)을 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있습니다.

  1) 보증 기간이 별도로 명시된 유료 아이템의 경우 구매 시 명시한 기간을 따릅니다. 단, 회사가 회원에게 지급한 무료 아이템의 경우 서비스

     제공 기간을 보증하지 않습니다.

  2) 보증 기간이 "영구"로 표시된 유료 재화 및 아이템에 대한 사용은 게임 서비스가 정상적으로 제공되는 기간의 이용을 보장하는 것이며, 만약

     회원이 이용 약관상 금지 행위를 하였거나, 휴면 계정(ID) 또는 휴면 캐릭터로 분류되었거나, 제재 등을 당해 계정(ID) 또는 캐릭터가 이용제한

     혹은 삭제되었을 시 영구 아이템의 사용도 중지됩니다. 이에 따라 회사는 회원에 대하여 구매 대금을 반환 및 배상의 책임을 부담하지 않습니다.

  3) 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위해 타인으로부터 받은 선물 받은 아이템이나 재화 혹은 회사로부터 무료로 제공 받은 아이템은

     환불하지 않습니다.

  4) 회사는 아이템의 보증 기간에 게임 내용의 변경 및 아이템 정책에 따라 기존 아이템의 기능을 변경하거나 사용할 수 없도록 조치할 수 있습니다.

  5) 회사가 제공하는 아이템 및 재화를 포함한 콘텐츠의 지적 재산권의 모든 소유권은 회사에 있으며, 회원은 회사가 제공하는 범위 내에서

     서비스 이용권을 가집니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 콘텐츠를 일정 기간 동안 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는

     것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용하거나 양도, 판매할 수 없습니다.

 

제 20조, 서비스 이용 제한

 1. 회원은 제12조에 다른 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우 회사는 다음 각 호의 구분에 따라 회원의

    서비스 이용 제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등)삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다. 이용 제한이 이루어지는

    구체적인 의무 위반 사유는 제 21조 1항에 따라 개별 게임의 운영정책에서 정합니다.

  1) 캐릭터 일부 권한 제한: 일정기간 회원 캐릭터의 채팅 등 일정 권한을 제한

  2) 캐릭터 이용 제한: 일정기간 또는 영구히 회원 캐릭터의 이용을 제한

  3) 계정 일부 권한 제한: 일정기간 또는 영구히 게시판 글쓰기 등 회원 계정의 일정 권한을 제한

  4) 계정 이용 제한: 일정기간 또는 영구히 회원 계정의 이용을 제한

  5) 회원 이용제한: 일정기간 또는 영구히 회원의 게임서비스 이용을 제한

 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대해 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

  1) 계정이 해킹 또는 도용을 당했다는 정당한 신고가 접수된 경우

  2) 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우

  3) 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정 조치가 필요한 경우

 3. 제2항의 경우 회사는 조사가 완료된 후 게임서비스 이용 기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 회원에게 정지된 기간만큼 회원의

    게임서비스 이용기간을 연장합니다. 다만, 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

 4. 회사의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.

 5. 회원의 계정(ID)을 다른 사람이 이용하여 약관 또는 운영정책을 위반한 경우에도 회원 본인의 게임서비스 이용이 제1항의 기준에 따라 제한될 수 있습니다.

 6. 회사는 서비스 개선과 회원 정보 보호를 위하여 운영정책에서 별도로 고지하는 일정 기간 이상 게임을 이용하지 않은 계정의 캐릭터 등 게임

    정보를 삭제할 수 있습니다. 다만, 회사는 게임 정보 삭제 30일 전 회원에게 그 사실을 고지하여야 합니다.

 

제 21조, 이용제한 및 이의제기에 대한 사유 및 절차

 1. 회사는 제20조 제1항에 따른 이용제한 조치가 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 위반행위 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반 사정을 고려하여

    운영정책으로 정합니다.

 2. 회사가 제20조 제1항에 따른 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전 통지하고 서비스 내에 공지합니다. 다만,

    부득이한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

  1) 이용제한 사유

  2) 이용제한 유형 및 기간

  3) 이용제한에 대한 이의신청 방법

 3. 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 해당 조치의 통지를 받은 날부터 15 일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 서면,

    전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.

 4. 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15 일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편, 전화, 게임 내 상담 또는 이에 준하는 방법으로

    답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

제 22조, 모바일 게임 대금결제

 1. 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사나 오픈마켓 사업자 등이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제

    수단별 한도가 회사, 이동통신사나 오픈마켓 사업 자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.

 2. 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율*수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수

    있습니다.

 

제 23조, 청약철회

 1. 회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 유료로 직접

    구매하여 청약철회가 가능한 유료 컨텐츠에 대해서는 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료*위약금 등의 부담없이

    청약철회를 할 수 있습니다.

 2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

  1) 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우

  2) 회원이 재화를 사용 또는 일부 소비하거나 그 가치가 현저히 낮아진 경우

  3) 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 재화 및 콘텐츠

  4) 부가적인 혜택이 제공되는 콘텐츠 또는 묶음형 판매 콘텐츠에서 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 콘텐츠

  5) 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우

  6) 회사가 회원에게 무료로 지급한 재화 및 아이템

  7) 타인으로부터 선물 받은 유료 재화 및 유료 아이템

 3. 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당

    콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보를 제공

    함으로써 회원의 청약철회의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의

    청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.

 4. 제1항과 제2항에도 불구하고 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시*광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에 회원은

    해당 콘텐츠의 구매일 또는 이용가능일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

 5. 회원이 청약철회를 할 경우 회사는 오픈마켓 사업자를 통해 구매내역을 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기

    위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에 게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.

 6. 청약철회가 가능한 유료 콘텐츠 및 재화의 경우에도 구매 후 7일이 지났거나 사용한 경우, 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 청약철회가

    제한될 수 있는 사유가 발생한 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.

 7. 미성년자가 모바일 기기에서 콘텐츠 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그

    계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은

    회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 콘텐츠를 구매한 경우 또는

    미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정 대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

 8. 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다.

    또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

 

제24조, 과오납금의 환급

 1. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여

    발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.

 2. 유료 결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 회사 또는 오픈마켓사업자에게 환급을

 요청하여야 합니다. 다만, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급 절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.

 3. 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.

 4. 환급은 서비스를 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 오픈마켓사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.

 5. 회원이 유료 결제를 통하지 않고 서비스 이용중 무상으로 취득하거나, 회사가 내부 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 무상으로 제공한

    콘텐츠는 환급 대상에 제외됩니다.

 6. 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수

    있습니다. 회사는 회원으로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.

제 25조, 계약해지

 1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내 메뉴를 이용하거나 고객 센터를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴

    완료 시 회원의 이용 정보(계정 정보, 캐릭터 및 아이템, 유/무료 재화 등)는 모두 삭제되어 복구가 불가합니다.

 2. 회사는 회원이 이 약관 및 운영정책에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만,

    회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회원은

    유료 결제로 구매한 상품에 대해 사용 권한이 상실되고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

 3. 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 합니다)의 개인정보를 보호

    하기 위해 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등

    의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지하며, 회원은 안내 기간 중 게임 접속 등을 통해 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

제 26조, 손해 배상

1. 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

2. 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공함에 있어 회원이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제 27조, 회사의 면책

 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.

 2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의

    고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 3. 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가

    있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 4. 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰상, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 5. 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

 6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 7. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 8. 회사는 회원의 게임정보 (경험치, 등급, 아이템, 게임머니 등)의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 9. 회원은 모바일 기기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓이 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임

    지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 10. 회원이 모바일 기기의 변경, 휴대전화번호 변경, 운영체제(OS)의 업그레이드 및 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠의 전부 또는

    일부 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 11. 회원이 회사에서 제공하는 콘텐츠 또는 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한

     경우에는 그러하지 아니합니다.

 12. 회사는 임시회원이 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 13. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한

      에 따라 발생하는 게임서비스 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

 14. 회사는 회원의 모바일 기기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중 대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

제 28조, 회원에 대한 통지

 1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요한 각종 정보 안내 및 통지가 필요한 경우 서비스 화면이 나 전자우편, 서비스 내 쪽지, 문자 메시지

    (LMS/SMS) 등으로 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 게임 서비스 내 게시하거나 팝업 화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제29조, 재판권 및 준거법

 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송 이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

 

제 30조, 회원의 고충처리 및 분쟁해결

 1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임서비스 내 또는 그 연결 화면에 안내합니다. 회사는 이러한

    회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다.

 2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리 적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다.

    다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 게임서비스 내 공지하거나 제28조 제1항에 따라

    통지합니다.

 3. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정

    기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

<부칙>

 본 약관은 2020년 6월 26일부터 시행합니다.

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